차백도 개인정보 처리방침

사천촉시운차정보과기 유한회사(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이하는 귀하가 차백도 홈페이지(이하 “차백도 웹”)을 통해 구매를 진행할 때의 개인정보 처리 관련 내용에 대해 설명합니다.

본 개인정보 처리방침은 차백도 웹을 통해 귀하에게 제공되는 제품 또는 서비스(‘서비스'라고 통칭함)에서 수집된 정보에 적용됩니다. 다만, 차백도 웹의 특정 서비스에 별도의 개인정보 처리방침이 있는 경우 해당 규정이 우선 적용되며, 해당 규정에 포함되지 않은 내용이 있을 경우 본 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

본 개인정보 처리방침은 차백도 웹에 제3자가 접속하여 수집한 정보에는 적용되지 않습니다. 제3자가 제공하는 서비스를 이용하는 경우, 회사의 정책이 아닌 제3자의 개인정보 처리방침과 협약을 따르게 됩니다.

목차

제1조(개인정보 수집 항목 및 처리목적)

제2조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)

제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

제5조(개인정보의 제3자 제공)

제6조(개인정보처리의 위탁)

제7조(개인정보의 국외이전)

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

제9조(개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항)

제10조(자동화된 결정에 대한 규제)

제11조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

제12조(기타 개인정보 관련 권리)

제13조(기기 권한 호출 상황)

제14조(계정 해지) 

제15조(개인정보 보호책임자)

제16조(권익침해 구제방법)

제17조(개인정보 처리방침 공개 및 변경)

제1조(개인정보 수집 항목 및 처리목적)

회사(등록 국가: 중국)는 개인정보 보호법에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다. 

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

제2조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항) 

회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다. 만일 14세 미만 아동의 개인정보가 회사에 잘못 제공되는 경우, 지체없이 제15조의 연락처로 알려 주시기 바랍니다.

제3조(개인정보의 보유 및 이용기간) 

회사는 원칙적으로 정보주체의 회원 탈퇴 시 또는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 때까지 개인정보를 보유하며, 이후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 회사와 정보주체가 약정한 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법) 

• 회사는 개인정보 보유기간의 경과,처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는,해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조(개인정보의 제3자 제공) 

• 회사는개인정보를 제1조(개인정보 수집항목 및 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 구성원의 동의, 법률의 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 따라 허용되는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
• 「개인정보 보호법」 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 제공할 수 있습니다.

• 회사는 제3항에 따라 정보주체의 동의 없이 추가적인 제공을 하기 위하여 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
  1. 제공하는 개인정보의 당초 수집 목적인 회원서비스 및 구매기능 제공목적을 위한 것으로 수집 목적과 관련성이 있습니다. 
  2. 정보주체는 서비스 계약 체결과정에서 서비스 특성 상 관련 개인정보의 제공이 있을 수 있음을 예측 가능합니다.
  3. 정보주체의 요청에 따라 차백도 웹 서비스를 제공하기 위해 제공되는 정보로,정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않습니다. 
  4. 회사는 개인정보 노출을 최소화하기 위한 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

• 회사는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 소비자기본법, 자살예방 및 생명존중문화 조성을 위한 법률, 제품안전기본법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에 법률에서 규정한 적법한 절차에 따라 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 특히, 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급 상황이 발생하는 경우 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제6조(개인정보처리의 위탁)

• 회사는원활한 개인정보 업무처리를 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무를 위탁합니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가,변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 국외이전)

• 회사는원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 국외에 위탁하고 있습니다. 회사는 개인정보를 제1조(개인정보 수집항목 및 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 구성원의 동의, 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위한 경우, 법률의 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보 보호법 제28조의8 제1항에 따라 허용되는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

• 회사는 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 전담조직 운영,정기적인 직원 교육 시행
2. 기술적 조치: 개인정보시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치,개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치: 전산실,자료보관실 등의 접근통제

• 회사는 개인정보의 유출훼손 등 개인정보 침해사고 발생 시 지체없이 구성원에게 알리고 그 피해를 최소화 하기 위해 필요한 조치를 다합니다.

제9조(개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항) 

• 회사는귀하에게 차백도 웹서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 쿠키는 을운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
• 귀하는 차백도 웹 옵션 설정을 통해 쿠키 허용,차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. 

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   • 모바일 설정 > 모든 쿠키 차단

제10조(자동화된 결정에 대한 규제) 

• 회사는귀하에게 서비스와 편의를 제공하기 위해 자동화된 결정을 이용할 수 있습니다.
• 귀하는회사의 자동화된 결정에 대하여 해당 자동화된 결정의 기준 및 처리 과정 등에 대한 설명을 요구할 수 있으며, 개인정보 추가 등의 의견을 제출하여 회사가 해당 의견을 자동화된 결정에 반영할 수 있는지에 대한 검토를 요구할 수 있습니다. 또한 정당한 사유가 있는 경우 해당 자동화된 결정에 따른 조치를 거절할 수 있습니다 (이하 “설명 등 요구”).
• 회사는 이러한 설명 등 요구에 대하여 30일 이내에 서면등의 방법으로 조치사실을 알리거나 설명 등의 조치를 취하며,정당한 사유가 있어 이를 거절하려는 경우 10일 이내에 이를 서면등의 방법으로 안내합니다.
• 자동화된 결정이 고객의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우,정당한 사유가 없는 한 해당 고객에게 (i) 해당 자동화된 결정의 결과, (ii) 해당 자동화된 결정에 사용된 주요 개인정보의 유형, (iii) 해당 유형의 개인정보가 자동화된 결정에 미친 영향 등 자동화된 결정의 주요기준, (iv) 해당 자동화된 결정에 사용된 주요 개인정보의 처리과정 등 자동화된 결정이 이루어지는 절차를 개별적으로 안내합니다.

제11조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

• 귀하 및 귀하의 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람정정·삭제·처리정지 및 철회요구등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 
• 권리행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면,전자우편, 팩스  등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 
• 구성원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 권리 행사는 귀하의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 
• 귀하가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 개인정보 보호법 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 일부 제한될 수 있습니다.
• 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 회사는정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제12조(기타 개인정보 관련 권리)

• 관련법률 조항에 따라 고객의 가까운 친족은 고객의 사망 후 관련 개인정보에 대해 위에서 언급한 열람, 복사, 정정, 삭제 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 고객은 회사와 연락하여 별도의 조치를 취해야 합니다.
• 위 경우에 회사는 보안상의이유로 서면으로 요청하거나 다른 방법으로 고객의 신원 증명을 요청할 수 있으며, 고객의 요청을 처리하기 전에 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 회사는 15일 이내 또는 관계 법령에 따른 기한 내에 답변해 드립니다.
• 회사는 위 경우에 원칙적으로 고객의합리적인 요청으로 발생한 비용을 받지 않습니다. 그러나 이유 없이 반복되고 합리적인 한도를 초과하는 요청에 대해서는 상황에 따라 일정한 비용을 청구할 수 있습니다.
• 다음과같은 경우에 회사는 고객의 요청에 응할 수 없습니다.
  1. 법률이 규정한 의무를 이행하는 것과 관련이 있는 경우.
  2. 소재국의 안보, 국방 안보와 직접적인 관련이 있는 경우.
  3. 공공 안전, 공중 보건 및 주요 공익과 직접적으로 관련된 경우.
  4. 범죄 수사, 기소, 재판 및 판결 집행과 직접적으로 관련된 경우.
  5. 회사가 사용자의 주관적 악의 또는 권리 남용을 입증할 수 있는 충분한 증거를 가지고 있는 경우.
  6. 사용자 또는 기타 개인의 생명, 재산 등 중요한 합법적 권익을 보호하기 위한 것이지만, 본인의 동의를 얻기 어려운 경우.
  7. 사용자의 요구에 응함으로써 사용자 또는 기타 개인, 조직의 합법적인 권익에 심각한 손해를 끼칠 우려가 있는 경우.
  8. 영업비밀과 관련된 경우.
• 고객이제공한 정보가 타인의 사생활, 개인정보, 영업비밀, 기타 합법적 권익을 침해하고 국가, 사회 공익 또는 타인에게 손해를 입힌 경우 이에 대한 모든 책임은 고객에게 있으며 회사는 이에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제13조(기기 권한 호출 상황) 

• 제품및/또는 서비스를 고객에게 제공하는 과정에서 고객의 기기 시스템 권한을 호출할 수도 있습니다.

• 기기권한을 켠 후 권한의 전부 또는 일부를 끄고 싶을 경우, 기기 설정 기능에서 끄기를 선택하거나 차백도 웹에서 [계정-설정]을 통해 실행할 수 있습니다. 고객이 권한을 종료하면 회사는 더 이상 해당 권한에 따라 고객의 관련 개인정보를 수집 및 사용할 수 없으며, 따라서 해당 권한에 해당하는 서비스를 고객에게 제공하지 못할 수도 있습니다. 고객의 권한 철회 결정은 고객의 동의에 따른 이전 정보 수집 및 사용에 영향을 미치지 않음을 유의하시기를 바랍니다.

제14조(계정 해지) 

• 계정해지를 원하실 경우, ‘[계정-설정-계정 해지-해지 확인]’를 통해 자체 해지하실 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침에 명시된 연락처로 연락하여 해지할 경우, 본사와 연락하시면 적시에 고객의 요구에 응하겠습니다.
• 위계정을 해지하는 행위는 되돌릴 수 없으며 본사는 고객에 대한 서비스 제공을 중단하고 더 이상 고객의 개인정보를 수집하지 않을 것입니다. 또한, 고객의 계정과 관련된 개인정보를 삭제하거나 익명화 처리할 것입니다.

제15조(개인정보 보호책임자) 

• 회사는 아래 개인정보보호책임자를 지정하여 회원의 개인정보처리에 관한 불만처리와 손해배상을 담당하도록 합니다.
  
  1. 개인정보 보호책임자
     • 소속: 인력자원부
     • 성명/직급: 서진솔 / 개인정보보호관
     • 연락처:010-3514-4280 / miki.ji@chapanda.kr
  2. 개인정보보호 담당부서
     • 부서명:인사부
     • 담당자: 서진솔
     • 연락처: 070-4107-1010 / miki.ji@chapanda.kr

• 귀하는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항(열람청구 포함)을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 일반적인상황에서 회사는 15일 또는 법이 정한 기한 내에 귀하의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제16조(권익침해 구제방법)

귀하는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

▶ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제17조(개인정보 처리방침 공개 및 변경) 

• 이개인정보 처리방침은 2024년 12월 23일부터 적용됩니다.
• 회사는법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하며, 필요 시 개별 메시지로 공지합니다. 변경된 개인정보 처리방침은 공지 후 7일 이후부터 효력이 발생하며, 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공에 관한 중대한 변경사항은 공지 후 30일 이후부터 효력이 발생합니다.
• 본 개인정보 처리방침의중대한 변경사항에는 다음의 경우가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:
  1. 회사서비스 모델의 중대한 변화.
  2. 개인정보의 외부 제공, 양도 또는 공개 상황의 변화.
  3. 고객이 개인정보 처리에 참여하는 권리 및 행사 방식의 중대한 변화.
  4. 회사연락처 및 민원 채널의 변화.
  5. 개인정보 안전영향평가보고서에 위험이 높은 것으로 표시된 경우.
• 회사는 고객의 명확한 동의 없이는 본 개인정보 처리방침에 따른 고객의 권리를 축소하지 않습니다.

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